الدعم الفني
طلب حذف الحساب
تعرف على طريقة طلب حذف حسابك من تطبيق Musafer والبيانات المطلوبة لإتمام الطلب.
إذا كنت ترغب بحذف حسابك من تطبيق Musafer، يمكنك إرسال طلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
طريقة طلب حذف الحساب
لإرسال طلب حذف الحساب، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى:
ويجب أن تتضمن الرسالة رقم الهاتف الذي تم استخدامه عند إنشاء الحساب في تطبيق Musafer، حتى نتمكن من التحقق من الحساب وتنفيذ الطلب.
المعلومات المطلوبة في الرسالة:
- رقم الهاتف المستخدم في التسجيل
- طلب واضح بحذف الحساب
نموذج للرسالة الإلكترونية:
الموضوع: طلب حذف حساب Musafer
نص الرسالة:
أرغب بحذف حسابي من تطبيق Musafer. رقم الهاتف المستخدم في التسجيل: +963XXXXXXXXX
ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟
بعد استلام الطلب، سيقوم فريق Musafer بمراجعة البيانات والتحقق من الحساب، ثم معالجة طلب الحذف خلال فترة مناسبة.
ملاحظات مهمة
- يجب إرسال الطلب من بريد إلكتروني يمكننا التواصل معك من خلاله.
- قد نحتاج إلى التواصل معك لتأكيد ملكية رقم الهاتف.
- قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوباً لأسباب قانونية أو تشغيلية، مثل سجلات الحجز أو الفواتير.